Нажмите "Запросы" в правом верхнем углу страницы Service Desk

Выберите нужные вам вариант

Чтобы увидеть список открытых задач, в которых вы постановщик (инициатор), нажмите "Мои запросы"

Чтобы увидеть закрытые задачи или задачи с любым статусом, нажмите на "Открытые задачи" и выберите нужный вам вариант

Чтобы увидеть задачи только по Битрикс24, нажмите "Любой тип запроса" и выберите тип:

  • "Проблемы с Битрикс24"
  • "Внесение изменений в Битрикс24"
  • "Изменение доступов в Битрикс24"

Чтобы увидеть все доступные вам задачи, нажмите "Созданные мной" и выберите нужный вам вариант

Чтобы увидеть запросы, к которым у вас нет доступа, изучите раздел "Добавление наблюдателей в задачу"


  • Нет меток