| Тема | Описание проблемы | Способ решения | Номер задачи |
| Корректировка процесса согласования КС-2 | Низкая эффективность текущего процесса согласования КС. | Выполнена оптимизация процесса: исключены избыточные роли, изменено распределение участников по этапам, скорректированы сроки выполнения задач. | SD-59551 |
| Создать папку для Регламентирующих документов ЮЛ | Отсутствие системы хранения регламентирующих документов юридических лиц. | Создана иерархическая структура с корневой папкой "Регламентирующие документы ЮЛ". Внутри нее создана система вложенных папок, отражающая логику работы с документами, настроено разграничение прав доступа. | SD-58860 |
| Добавить в папку “Протоколы ГК Догма” следующие подпапки | Текущая организация системы хранения протоколов не обеспечивает достаточной детализации для их категоризации. | Внутри существующей папки "Протоколы ГК Догма" создана система дополнительных вложенных папок. | SD-58757 |
| Актуализация типового шаблона Договор подряда ЦФО/ подряда ЦФО с давальческими материалами | Устарели типовые формы договоров: Договор подряда ЦФО, Договор подряда ЦФО с давальческими материалами. | Актуализированы шаблоны типовых договоров: Договор подряда ЦФО, Договор подряда ЦФО с давальческими материалами. | SD-58694 |
| Актуализация типовой формы в шаблоне "Договор подряда Ремонт квартир под ключ" | Устарела типовая форма договора: Договор подряда "Ремонт квартир под ключ". | Актуализирован шаблон типового договора: Договор подряда "Ремонт квартир под ключ". | SD-57233 |
| Замена действия регистрации договоров (по типовым/автоматизированным) на авторегистрацию | Существующий процесс регистрации типовых договоров с распределением исполнителей по видам работ и требующий ручного выполнения действия "Регистрирует", является неэффективным. | Процесс переведен в автоматический режим: сотрудники ДКИС исключены из действия "Регистрация" в типовых договорах, заменено на авторегистрацию. Регистрация договоров теперь выполняется системой автоматически. | SD-56335 |
| Смена домена ЛК КА | В рамках переноса Личного кабинета контрагента (ЛК КА) на новый домен dogma.ru в базах 1С остаются прямые ссылки на старые домены. | Для обеспечения бесперебойной работы после смены домена реализована смена домена в 1С:Документооборот. | SD-56108 |
| Изменение процесса согласования Приказа по группе компаний | В существующем процессе согласования организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений) отсутствует контроль со стороны руководителя департамента за документами, инициаторами которых выступают сотрудники Отдела регламентации бизнес-процессов. | Выполнена донастройка шаблона: Создана новая роль: "Директор департамента внутреннего развития", на которую назначен Кривонос И.В. Роль интегрирована в процесс: Новая роль добавлена в Шаг 2 согласования, сразу после этапа визирования Непосредственным руководителем автора документа. Настроено условие участия: Участие Директора департамента в согласовании автоматически назначается только в том случае, если автором документа является сотрудник Отдела регламентации бизнес-процессов, за исключением его руководителя (Редреевой О.Н.). Установлен срок: На выполнение визирования новым участником установлен срок в 1 рабочий день. | SD-55058 |
| Корректировка процесса Договоров лизинга | Существующий маршрут согласования договоров лизинга и финансовых договоров содержит неоптимальное распределение ролей. | Скорректировано участие ролей "Главный юрисконсульт" и "Руководитель договорного отдела" в согласовании финансовых договоров. | SD-54493 |
| Доработать выгрузку контактных данных при синхронизации КА с ДО-БФ в ERP | Нет контактных данных контрагента в базе1С:ERP. | Доработан обмен контактными данными (адрес, телефон, электронный адрес, контактные лица) контрагентов между базами 1С:Документооборот, 1С:БитФинанс и 1С:ERP. В печатной форме "Тендерный лист" документа "Заказ на номинацию ТМЦ" настроено заполнение поля "Контактное лицо участника". | SD-42786 |