Для отмены доступны только те заявки, в бизнес-процессах которых определена возможность отмены на этапах.

Чтобы отменить заявку откройте вкладку Мои заявки, в списке На мне выберите необходимую заявку. В правом верхнем углу открывшейся заявки нажмите кнопку с тремя точками → Отменить заявку.