Если при входе в программу 1С отображается сообщение «Идентификация пользователя не выполнена» необходимо выполнить смену пароля согласно парольной политике компании.

1. Нажмите кнопку «ОК», закроется сообщение.

2. В новом окне ввода выберите «Забыли пароль?»

3. В окне восстановления пароля введите адрес корпоративной электронной почты и нажмите «Получить код». На этот адрес будет направлено сообщение, содержащее код для восстановления пароля.

4. В почтовом ящике открыть письмо с темой «Восстановление пароля» с кодом для восстановления пароля.

5. Полученный в сообщении код ввести в окно «Восстановление пароля» в поле «Код подтверждения». В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» ввести новый пароль. Пароль должен соответствовать требованиям парольной политике.

6.Нажать кнопку «Установить пароль». При успешном выполнении отобразиться сообщение, в котором нажать кнопку «Продолжить»