...
Существующая интеграция PayKeeper.
Существующая интеграция Б24.
4. Бизнес-требования
Реализация на стороне Сайта:
4.1. Функциональные требования:
Реализовать возможность онлайн-оплаты услуг:
Налоговый вычет.
Оформление собственности.
- Для На сайте для каждой услуги должна быть кнопка Оформить, после нажатия на которую клиент перенаправляется в ЛК Клиента.
Реализация на стороне ЛК Клиента:
- В ЛК Клиента:
Неавторизованный пользователь:
a. Попадает на окно авторизации/ регистрации
b. После успешной авторизации/ регистрации продолжает процесс оформления по аналогии с авторизованным пользователем.
Авторизованный пользователь:
a. Попадает на соответствующую страницу оформления доп. услуги в ЛК с автоматическим скроллингом к блоку, содержащему форму заполнения данных пользователяЛК(шаг 1). Для каждой услуги должна быть реализована форма с полями(все поля являются обязательными, подтягиваются из профиля при наличии):
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Телефон
Все поля обязательны для заполнения.
Система должна обеспечивать проверку корректности введённого пользователем E-mail, Телефона и ФИО.
Перед оплатой пользователь должен согласиться с офертой (шаг 2).
Реализовать страницу ознакомления с офертой с интерфейсными элементами:
Чек-бокс "Я ознакомлен и согласен с условиями оферты" (согласовать текст)
- Кнопка Оплатить
- Кнопка Оплатить позже
- После прожатия чек-бокса, клиенту становятся доступными кнопки становится доступной кнопка "Оплатить" и "Оплатить позже".
- После нажатия на кнопку "Оплатить" пользователь переходит к оплате через PayKeeper.
98.1.В Bitrix24 создаётся заявка со статусом «Не оплачено"
98.2. После успешной оплаты:- Отображается страница "Услуга успешно оплачена, мы с сообщением "Поздравляем! Оплата прошла успешно. Чек направлен на ваш E-mail. Мы свяжемся с вами в ближайшее время." (согласовать текст)
Клиент получает чек на e-mail;
В Bitrix24 обновляется заявка со статусом «Оплачено».
- В случае неуспешной оплаты отображается страница с сообщением "Оплата не произведена" (согласовать текст)
После нажатия на кнопку "Оплатить позже" :
Отображается страница «Спасибо, ваша заявка оформлена, мы свяжемся с вами в ближайшее время» (согласовать текст)
В Bitrix24 создаётся заявка со статусом «Не оплачено".прошла. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист"
4.2. Пользовательские роли:
Клиент — заполняет форму, производит оплату.
Менеджер отдела продажи услуг — получает заявку в CRM.
Система PayKeeper — обрабатывает транзакцию и передает результат по оплате.
Bitrix24 Б24 — принимает заявку и данные об оплате.
...
Успешная оплата отображается пользователю.
- Неуспешная оплата отображается пользователю.Уведомление об оформленной заявке отображается пользователю.
Заявка создаётся автоматически в Bitrix24.
Информация о платеже корректно отображается в CRM.
При успешной оплате происходит отправка чека на E-mail клиента.
...
| № | Наименование экрана | Назначение | Ключевые элементы |
|---|---|---|---|
| 1 | Формы оформления услуги "Оформление собственности" | Ввод клиентом данных | Поля: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail, кнопка "Далее". Стоимость 7000 руб. Дисклеймер : Услуга предоставляется только для клиентов ООО "Догма (согласовать текст) |
| 2 | Формы оформления услуги "Налоговый вычет" | Ввод клиентом данных | Поля: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail, кнопка "Далее". Стоимость 3999 руб. |
| 3 | Страница просмотра оферты | Ознакомление клиента с условиями договора-оферты | Текст оферты с возможностью прокрутки и чек-бокс «Ознакомлен и согласен", кнопки «Оплатить» и «Оплатить позже» |
| 4 | Страница успешной оплаты | Отображение подтверждения успешной транзакции | Сообщение "Поздравляем! Оплата прошла успешно. Чек направлен на ваш E-mail. Мы свяжемся с вами в ближайшее время." |
| 5 | Страница неуспешной оплаты | Отображение уведомления о неудачной оплате | Сообщение об ошибке "Оплата не прошла. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист". Кнопка "Вернуться в личный кабинет" |
| 6* | Отображение оформленных услуг в ЛК | Отображение ранее оформленных услуг со статусом (по аналогии с бронированием) | Название услуги, изображение, стоимость, статус - "Оплачено" / "Не оплачено" |
...