Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  • Существующая интеграция PayKeeper.

  • Существующая интеграция  Б24.

4. Бизнес-требования
Реализация на стороне Сайта:

4.1. Функциональные требования:

  1. Реализовать возможность онлайн-оплаты услуг:

    • Налоговый вычет.

    • Оформление собственности.

  2. Для На сайте для каждой услуги должна быть кнопка Оформить, после нажатия на которую клиент перенаправляется в ЛК Клиента.

Реализация на стороне ЛК Клиента:

  1. В ЛК Клиента:
    Неавторизованный пользователь:
    a. Попадает на окно авторизации/ регистрации
    b. После успешной авторизации/ регистрации продолжает процесс оформления по аналогии с авторизованным пользователем.
     Авторизованный пользователь:
    a. Попадает на соответствующую страницу оформления доп. услуги в ЛК  с автоматическим скроллингом к блоку, содержащему форму заполнения данных пользователяЛК(шаг 1).
  2. Для каждой услуги должна быть реализована форма с полями(все поля являются обязательными, подтягиваются из профиля при наличии):

    • Фамилия
    • Имя
    • Отчество
    • Телефон
    • E-mail
  3. Все поля обязательны для заполнения.

  4. Система должна обеспечивать проверку корректности введённого пользователем E-mail, Телефона и ФИО.

  5. Перед оплатой пользователь должен согласиться с офертой (шаг 2).

  6. Реализовать страницу ознакомления с офертой с интерфейсными элементами:

    • Чек-бокс "Я ознакомлен и согласен с условиями оферты" (согласовать текст)

    • Кнопка Оплатить
    • Кнопка Оплатить позже
  7. После прожатия чек-бокса, клиенту становятся доступными кнопки становится доступной кнопка "Оплатить" и "Оплатить позже".
  8. После нажатия на кнопку "Оплатить" пользователь переходит к оплате через PayKeeper.
    98.1.В Bitrix24 создаётся заявка со статусом «Не оплачено"
    98.2. После успешной оплаты:
    • Отображается страница "Услуга успешно оплачена, мы с сообщением "Поздравляем! Оплата прошла успешно. Чек направлен на ваш E-mail. Мы свяжемся с вами в ближайшее время." (согласовать текст) 
    • Клиент получает чек на e-mail;

    • В Bitrix24 обновляется заявка со статусом «Оплачено».

  9. В случае неуспешной оплаты отображается страница с сообщением "Оплата не произведена" (согласовать текст)

    После нажатия на кнопку "Оплатить позже" :

  10. Отображается страница «Спасибо, ваша заявка оформлена, мы свяжемся с вами в ближайшее время» (согласовать текст)

  11. В Bitrix24 создаётся заявка со статусом «Не оплачено".прошла. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист" 

4.2. Пользовательские роли:

  • Клиент — заполняет форму, производит оплату.

  • Менеджер отдела продажи услуг — получает заявку в CRM.

  • Система PayKeeper — обрабатывает транзакцию и передает результат по оплате.

  • Bitrix24 Б24 — принимает заявку и данные об оплате.

...

  • Успешная оплата отображается пользователю.

  • Неуспешная оплата отображается пользователю.Уведомление об оформленной заявке отображается пользователю.
  • Заявка создаётся автоматически в Bitrix24.

  • Информация о платеже корректно отображается в CRM.

  • При успешной оплате происходит отправка чека на E-mail клиента.

...

Наименование экранаНазначениеКлючевые элементы
1Формы оформления услуги "Оформление собственности"Ввод клиентом данных Поля: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail, кнопка "Далее". Стоимость 7000 руб. Дисклеймер : Услуга предоставляется только для клиентов ООО "Догма (согласовать текст)
2Формы оформления услуги "Налоговый вычет"Ввод клиентом данных Поля: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail, кнопка "Далее". Стоимость 3999 руб.
3Страница просмотра офертыОзнакомление клиента с условиями договора-офертыТекст оферты с возможностью прокрутки и чек-бокс «Ознакомлен и согласен", кнопки «Оплатить» и «Оплатить позже»
4Страница успешной оплатыОтображение подтверждения успешной транзакцииСообщение "Поздравляем! Оплата прошла успешно. Чек направлен на ваш E-mail. Мы свяжемся с вами в ближайшее время."
5Страница неуспешной оплатыОтображение уведомления о неудачной оплатеСообщение об ошибке "Оплата не прошла. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист". Кнопка "Вернуться в личный кабинет"
6*Отображение оформленных услуг в ЛКОтображение ранее оформленных услуг со статусом (по аналогии с бронированием)Название услуги, изображение, стоимость, статус - "Оплачено" / "Не оплачено"

...